Varmepumpen gir dårligere varme enn i fjor, det lukter litt fra innedelen, og du lurer på om det er verdt å bruke penger på service. Her er hva som avgjør prisen, hva du får for pengene, og hvorfor bergensk luft gjør at intervallet bør være kortere enn det produsenten oppgir.
Hva koster service på varmepumpe?
Det finnes ikke én fast pris, fordi jobben varierer med pumpen. Fire ting avgjør hva servicen koster:
- Hvor lenge det er siden sist. En pumpe som ble renset for to år siden går raskt. Har den aldri vært servicet, tar rensen vesentlig lengre tid.
- Modell og tilkomst. Noen innedeler må delvis demonteres for å komme til viftehjulet. Gulvmodeller og høyt plasserte enheter tar lengre tid.
- Hvor tilgriset den er. Pels, røyk og matos legger seg i lamellene og krever mer arbeid enn vanlig støv.
- Antall enheter. Har du multisplitt med to eller tre innedeler, blir prisen per enhet lavere når alt gjøres i samme besøk enn ved separate utrykninger.
Dyprens, der innedelen demonteres for å få bort mugg og sopp fra varmeveksleren, ligger over en enkel service. Be om fast pris før arbeidet starter, og få avklart om dyprens er inkludert eller kommer i tillegg, slik at det ikke dukker opp først på fakturaen.
Hva inngår i en vanlig service?
En full service tar normalt 45 minutter til halvannen time, og skal minst omfatte:
- Rens av filtre, lameller og vifte i innedelen.
- Rengjøring av utedelens lameller, og kontroll av at de ikke er tærte eller bøyd.
- Kontroll av dreneringen, som er den vanligste kilden til isproblemer om vinteren.
- Kontroll av elektronikk, følere og innstillinger.
- Funksjonstest i både varme- og kjølemodus.
Får du en «service» som består av å spraye litt rens på filteret og skrive en kvittering, har du betalt for en filterrens. Be om å få vite hva som faktisk ble gjort.
Hvor ofte bør varmepumpen ha service?
Hovedregelen er hver tolvte til tjuefjerde måned. Vi anbefaler hvert andre år ved normal bruk, og hvert år hvis minst ett av disse punktene passer:
- Du har hund, katt eller andre husdyr som slipper hår.
- Det røykes inne, eller det lages mye stekeos i nærheten av innedelen.
- Pumpen er hovedvarmekilde og går store deler av året.
- Utedelen står sjønært og er utsatt for saltsprøyt.
Mellom servicene er filtrene din jobb. To ganger i sesongen holder for de fleste, og det tar fem minutter.
Hvorfor trenger en varmepumpe i Bergen oftere rens?
Fordi fuktighet er drivstoffet for det som gror inne i en varmepumpe. Bergen har normalt 213 nedbørsdøgn i året og 2 495 mm normalnedbør (Bergen kommune / Meteorologisk institutt). Høy luftfuktighet inne i boligen gir kondens i innedelen, og kondens pluss støv gir grobunn for mugg og bakterier på varmeveksleren og i dreneringsbanen.
Det er dette som gir den karakteristiske lukten når pumpen starter etter en pause, og det er også derfor dyprens er en vanligere anbefaling her enn i tørre innlandsstrøk.
Utedelen har sitt eget bergensproblem: salt. Sjønære tomter på Askøy, Sotra og i Øygarden gir korrosjon på lameller og bunnpanne. En tært bunnpanne drenerer dårligere, og dårlig drenering gir is som bygger seg opp under pumpen. Å skylle utedelen med rent vann et par ganger i året er billig forebygging.
Hva kan du gjøre selv, og hva bør fagfolk ta?
Dette gjør du selv:
- Rense filtrene. Ta dem ut, skyll i lunkent vann, la dem tørke helt før de settes tilbake.
- Holde utedelen fri for løv, snø og gress.
- Skylle utedelens lameller forsiktig med vann, uten høytrykk.
Dette bør fagfolk ta:
- Innvendig rens av varmeveksler, viftehjul og dreneringsbane, som krever demontering.
- Alt som rører kuldemediekretsen. Påfylling og lekkasjesøk krever F-gass-sertifisering, og er ikke en gjør-det-selv-jobb uansett hvor mange videoer som viser det.
- Kontroll av elektronikk og følere.
Hva koster det å la være?
Tre ting skjer med en pumpe som aldri får service, og alle koster penger:
- Høyere strømforbruk. Tette filtre og skitne lameller tvinger viften til å jobbe hardere for mindre varme. Effekten faller gradvis, så du merker det sjelden før forskjellen er stor.
- Kortere levetid. Skitt og fukt tærer på komponenter, og en kompressor som må jobbe mot dårlig luftgjennomstrømning slites raskere.
- Bortfalt garanti. De fleste produsentgarantier forutsetter dokumentert vedlikehold. En servicekvittering koster langt mindre enn en kompressor.
Hva bør du sjekke i et servicetilbud?
- Er reise og kjøring inkludert, eller kommer det som tillegg? Bor du på Sotra eller i Knarvik kan det utgjøre en del.
- Er nye filtre inkludert hvis de må byttes?
- Er dyprens inkludert, eller er det et tillegg som først dukker opp på fakturaen?
- Hva koster det per enhet hvis du har flere innedeler?
- Får du skriftlig tilstandsrapport, eller bare en kvittering?
Vil du ha service på pumpen?
Vi servicerer alle vanlige merker i Bergen og omegn, også pumper montert av andre, og oppgir fast pris før vi begynner. Se hva som inngår på siden om service på varmepumpe, eller les om reparasjon hvis pumpen allerede har en konkret feil.

