Reparasjon av varmepumpe i Bergen

Slik får du pris på reparasjon

1. Steg 1Beskriv symptometHva gjør pumpen, og når begynte det? Har du en feilkode i displayet, oppgi den, så vet vi ofte årsaken på forhånd.
2. Steg 2Vi feilsøker på stedetVi finner den faktiske årsaken, ikke bare symptomet, og gir deg en pris på utbedring før vi gjør noe.
3. Steg 3Du bestemmerReparere eller bytte? Du får tallene for begge deler og en ærlig anbefaling om hva som lønner seg.

Slik foregår en reparasjon

Vi diagnostiserer før vi bytter deler. Det høres selvsagt ut, men er grunnen til at en del pumper blir «reparert» flere ganger for samme feil.

1. FørstFeilsøking og avlesningVi leser av feilkoder, måler trykk og temperatur, og sjekker de tingene som oftest gir akkurat ditt symptom.
2. DeretterDiagnose og prisDu får vite hva som faktisk er galt og hva utbedringen koster, før vi skrur noe fra hverandre.
3. Hvis du sier jaUtbedringVi bytter det som må byttes. Har vi ikke delen med oss, bestiller vi den og avtaler ny tid uten ny utrykningskostnad.
4. Til sluttTestkjøringAnlegget kjøres i både varme- og kjølemodus, og vi kontrollerer at symptomet faktisk er borte.

Hvem gjør jobben?

Alt arbeid på kuldemediekretsen, som vakuumering, fylling, avtapping og tilkobling, krever F-gass-sertifisering. Uten sertifikatet er arbeidet ikke lovlig utført, og produsentgarantien faller som regel bort. Det er verdt å spørre om, uansett hvem du velger.

Vi er det samme firmaet hele veien. Den som monterer anlegget er den som kommer tilbake på service, reparasjon eller flytting, så du slipper å forklare oppsettet på nytt til noen som ikke har sett det før.

Fukt, saltluft og slagregn avgjør hvor utedelen kan stå og hvordan gjennomføringen må tettes. Det er erfaring man får av å jobbe i Bergen, ikke av å lese en monteringsanvisning. Etter jobben får du kvittering og den dokumentasjonen den krever: papirene du trenger hvis boligen senere skal selges, eller en garantisak skal meldes.

Hva symptomet ditt vanligvis betyr

Folk søker sjelden på «reparasjon». De søker på lyden, kulda eller vannet. Her er de vanligste symptomene og hva som ligger bak. Merk at symptom ikke er diagnose, og at flere av dem har flere mulige årsaker.

Pumpen blåser kald luft

Om vinteren er dette ofte helt normalt: pumpen avrimer utedelen og pauser varmen i noen minutter. Skjer det ellers, kan det være for lite kuldemedium etter en lekkasje, en defekt føler eller feil innstilling.

Utedelen bråker eller vibrerer

Vanligste årsak er løst veggfeste eller manglende vibrasjonsdempere, altså monteringen, ikke pumpen. Ellers: is eller smuss i viften, slitt viftelager, eller en kompressor på hell.

Innedelen drypper vann

Nesten alltid tett drenering. Kondensvannet finner ikke veien ut og renner over. Dette er en av de vanligste og rimeligste feilene, og en av de mest skadelige hvis den får stå.

Vond lukt når den starter

Muggsopp i varmeveksleren. Dette er ikke en reparasjon, men en service som er overmoden. I bergensk fuktklima kommer den raskere enn folk regner med.

Feilkode i displayet

Hver produsent har egne koder for sensorfeil, kommunikasjonsfeil, trykkfeil og mer. Oppgi merke og kode når du tar kontakt, så tar vi ofte med riktig del med en gang.

Pumpen starter ikke

Sjekk sikring og fjernkontrollbatteri først. Det løser det oftere enn du tror. Ellers kan det være kompressor, kondensator eller styringen.

Lønner det seg å reparere eller bytte?

Tommelfingerregelen i bransjen: er pumpen under åtte–ti år og reparasjonen koster en mindre del av det en ny koster, lønner reparasjon seg. Er den eldre, eller trenger en dyr del som kompressor, er bytte som regel smartere.

Det er to grunner til at alder betyr så mye. Eldre pumper har lavere virkningsgrad enn dagens modeller, så en ny pumpe kutter strømforbruket i tillegg til å fjerne feilen. Og når først én dyr del ryker på et gammelt anlegg, står ofte de andre for tur.

Vi gir deg begge tallene og sier hva vi ville gjort selv. Skal pumpen byttes, tar vi den gamle ned og monterer den nye i samme besøk.

Vanlige spørsmål om reparasjon